As micro e pequenas empresas estão inseridas num cenário de concorrência acirrada e envolvidas, permanentemente, no esforço de conquistar e fidelizar clientes.
Nesse contexto, facilitar o fechamento de vendas por meio de concessão de crédito tem sido uma estratégia cada vez mais utilizada pelas empresas, para manter uma carteira de clientes fiéis e alavancar suas receitas.
O grande desafio é conseguir oferecer crédito sem comprometer a situação financeira da empresa.
Pensando nisso o Sebrae criou o Manual “Como Elaborar um Plano de Cadastro, Crédito e Cobrança”, cujo objetivo é servir de instrumento para que os empresários possam conceder crédito com mais segurança e com menos inadimplência.
Esperamos, com este manual, contribuir não só para a implantação nas empresas de um CADASTRO consistente de clientes, como para a adoção de critérios e parâmetros necessários para a concessão de CRÉDITO e um sistema organizado de COBRANÇA. Tudo isso tem como finalidade aumentar o faturamento, estreitar o relacionamento com os clientes e melhorar a saúde financeira das empresas.
Baixe o manual completo acessando: Como elaborar um Plano de Cadastro, Crédito e Cobrança – Sebrae
Fonte: Sebrae
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